LeCapCut Éditeur web- Montage vidéo gratuit directement dans votre navigateur

Qu'est-ce que le CapCut Éditeur web (et pourquoi devriez-vous vous en soucier) ?

Voici un scénario que vous avez probablement vécu : vous êtes chez un ami, ou peut-être que vous utilisez un ordinateur portable de travail, et vous avez soudainement besoin de monter une vidéo. Peut-être qu'un client a envoyé une révision de dernière minute, ou que vous venez de capturer le clip parfait et que l'inspiration du moment s'estompe. Vous n'avez pas installé CapCut. Vous ne voulez pas l'installer. Et vous ne voulez certainement pas attendre 20 minutes pour un téléchargement.

C'est exactement là que leCapCut éditeur webdevient votre meilleur ami.

L'éditeur Web CapCut est un éditeur Web complet,outil de montage vidéo basé sur un navigateurqui s'exécute entièrement dans votre navigateur Web : aucun téléchargement, aucune installation, aucune configuration système requise. Vous ouvrez un onglet, vous connectez (ou créez un compte en 30 secondes environ) et vous accédez à un espace de travail d'édition professionnel. Comme ça.

Je vais être honnête : quand j’en ai entendu parler pour la première fois, j’étais sceptique. Les éditeurs basés sur un navigateur ont toujours été... disons,décevant. Délais lents, fonctionnalités limitées, restrictions d’exportation, plantages aléatoires. Mais l'éditeur web de CapCut m'a vraiment surpris. Il ne s'agit pas d'une version jouet édulcorée de l'application de bureau, mais d'un outil d'édition légitime qui gère 70 à 80 % de ce dont la plupart des créateurs ont besoin quotidiennement.

La magie opère parce quele gros du travail s'effectue sur les serveurs de CapCut, pas votre machine. Lorsque vous appliquez un effet, effectuez un rendu d'un aperçu ou exportez votre vidéo finale, le traitement est géré dans le cloud. Votre navigateur devient essentiellement une fenêtre sur une puissante machine d’édition qui se trouve quelque part dans un centre de données. Cela signifie que ce vieux Chromebook prend la poussière dans votre tiroir ? Il peut maintenant éditer des vidéos.

Exigences du navigateur : ce dont vous avez besoin pour commencer

L’un des meilleurs atouts de l’éditeur Web est le peu dont vous avez besoin. Mais « s'exécute dans un navigateur » ne signifie pas « s'exécute dans tous les navigateurs jamais créés ». Voici ce qui fonctionne réellement bien.

Navigateurs recommandés

• Google Chrome 90+— L'étalon-or. Meilleures performances, nettoyage de la chronologie le plus fluide et moins de problèmes de rendu. Si vous disposez de Chrome, utilisez Chrome.
• Microsoft Edge (Chrome)— Essentiellement le même moteur que Chrome, donc les performances sont presque identiques. Excellente option si vous êtes dans un environnement d'entreprise qui bloque Chrome.
• Safari 15+— Fonctionne bien sur Mac, même si j'ai remarqué un rendu de la chronologie légèrement plus lent par rapport à Chrome. Apple a amélioré la prise en charge de WebAssembly, elle s'améliore donc à chaque mise à jour.
• Firefox 100+— Fonctionnel, mais d'après mon expérience, la chronologie peut sembler un peu lente avec des projets complexes. Très bien pour des modifications simples.

Recommandations matérielles

C’est ici que l’avantage du traitement cloud se révèle vraiment. Vous n'avez pas besoin d'une machine costaude, mais vous aurez besoin de :

• BÉLIER:4 Go minimum, 8 Go recommandés (principalement pour le navigateur lui-même, pas pour l'édition)
• Internet:Connexion stable avec au moins 10 Mbps en téléchargement/5 Mbps en téléchargement. Plus c'est rapide, mieux c'est, en particulier pour télécharger des séquences sources et télécharger des exportations.
• Écran:13" ou plus recommandé. Vouspeutéditez sur un écran plus petit, mais la chronologie devient rapidement à l'étroit.
• Système d'exploitation :Windows 10+, macOS 11+, Chrome OS ou toute distribution Linux exécutant un navigateur pris en charge.

Fonctionnalités disponibles dans le Éditeur web

Laissez-moi vous expliquer ce que vous obtenez réellement lorsque vous ouvrez l'éditeur Web. J'ai passé des dizaines d'heures à tester chaque recoin de cette chose, alors voici la répartition non filtrée.

Ce qui est disponible sur le Web (cela pourrait vous surprendre)

Lorsque j’ai ouvert l’éditeur Web pour la première fois, je m’attendais à une expérience simplifiée. Voici ce qui m'a réellement impressionné :

• Transitions et effets- Une solide bibliothèque de transitions (fondus, volets, fondus et transitions tendance de style TikTok) ainsi que des effets visuels et des filtres
• Animations de texte— Styles de texte prédéfinis avec animations d'entrée/sortie. Idéal pour les titres, les tiers inférieurs et les légendes
• Édition audio— Bibliothèque musicale intégrée (sécurisée par les droits d'auteur), séparation audio de la vidéo, commandes de volume, fondu d'entrée/sortie et réglages audio de base
• Contrôle de vitesse— Réglages de vitesse standard (0,1x à 100x). Vous obtenez des changements de vitesse de base, bien que les courbes de vitesse de Bézier sophistiquées soient uniquement disponibles sur ordinateur.
• Ajustement des couleurs— Luminosité, contraste, saturation, température et filtres prédéfinis. Pas d'étalonnage des couleurs à part entière, mais suffisant pour le contenu social
• Autocollants et superpositions— Une immense bibliothèque d'autocollants animés, d'emoji et de superpositions graphiques
• Partage social direct— Exportez et partagez vers TikTok, Instagram, YouTube directement depuis l'éditeur

Web, ordinateur de bureau et mobile : la comparaison honnête

C'est la question qu'on me pose le plus souvent : "Dois-je utiliser l'éditeur Web ou simplement télécharger l'application de bureau ?" La réponse dépend vraiment de votre situation. Permettez-moi de le dire clairement.

L'essentiel :L'éditeur web gagne en commodité et en accessibilité. L'application de bureau gagne en puissance et en fonctionnalités. L'application mobile gagne en portabilité. Il n’y a pas de « meilleure » option unique : la meilleure est celle qui correspond à la situation dans laquelle vous vous trouvez actuellement.

Mon flux de travail personnel ? Je lance des premiers montages sur l'éditeur Web lorsque je fais un brainstorming ou que je travaille sur la machine de quelqu'un d'autre. Si le projet a besoin d'être peaufiné (étalonnage des couleurs, rampes de vitesse, animations complexes), je l'ouvre sur mon bureau. Et des clips sociaux rapides pendant mon absence ? Une application mobile, à chaque fois.

Étape par étape : éditer votre première vidéo dans le Éditeur web

Bon, assez de théorie. Soyons pratiques. Je vais vous expliquer comment créer une vidéo à partir de zéro dans l'éditeur Web – comme je le fais réellement, et non comme une version idéalisée. Cela devrait vous prendre environ 10 à 15 minutes la première fois, et moins de 5 minutes une fois que vous l'aurez fait plusieurs fois.

La procédure pas à pas détaillée (pour ceux qui veulent chaque étape)

Étape 1 — Accès à l'éditeur.Accédez à capcut.com et recherchez le bouton « Ouvrir l'éditeur », généralement visible dans la navigation supérieure. Si vous n'êtes pas connecté, il vous sera demandé de vous connecter. Vous pouvez utiliser Google, TikTok, Facebook ou une adresse e-mail. La première fois que vous accédez à l'éditeur, le chargement complet prend environ 5 à 10 secondes. Les visites suivantes sont plus rapides car votre navigateur met en cache les ressources de l'éditeur.

Étape 2 — Mise en place de votre projet.Lorsque vous cliquez sur "Nouvelle vidéo", une boîte de dialogue apparaît vous demandant les dimensions de votre toile. Voici une astuce qui évite les maux de tête :choisissez le bon rapport hauteur/largeur avant de commencer l'édition. Le modifier ultérieurement signifie repositionner chaque clip, zone de texte et superposition. Pour le contenu vertical (TikTok, Reels, Shorts), rendez-vous à 9h16. Pour YouTube, passez à 16:9. Pour les publications Instagram, optez pour 1:1.

Étape 3 — Importation de vos images.Vous pouvez glisser et déposer des fichiers directement depuis votre bureau vers le panneau multimédia sur le côté gauche. Vous pouvez également cliquer sur le bouton de téléchargement pour parcourir. Une fonctionnalité que j'aime : vous pouvez importer à partir de services de stockage cloud. Les intégrations de Google Drive et Dropbox signifient que vous n'avez pas besoin de télécharger d'abord les fichiers sur votre ordinateur : ils passent directement du cloud à l'éditeur.

Étape 4 — S'appuyer sur la chronologie.C’est là que se produit le véritable montage. Faites glisser vos clips téléchargés du panneau multimédia vers la chronologie en bas. La chronologie fonctionne exactement comme vous l'attendriez si vous avez utilisé un éditeur vidéo : les clips sont placés sur des pistes, vous pouvez les superposer et la tête de lecture affiche votre position actuelle. Pour découper un clip, passez la souris sur son bord jusqu'à ce que le curseur de découpage apparaisse, puis faites-le glisser vers l'intérieur. Pour diviser un clip, positionnez la tête de lecture à l'endroit où vous souhaitez couper et cliquez sur l'icône des ciseaux (ou appuyez surCtrl+B/Cmd+B).

Étape 5 — Les trucs amusants : texte, légendes et effets.Cliquez sur "Texte" dans le panneau de gauche pour ajouter des superpositions de texte. L'éditeur Web propose des modèles de texte prédéfinis (titres, tiers inférieurs, cartes de fin) que vous pouvez simplement faire glisser sur la chronologie. Pour les sous-titres automatiques, recherchez le bouton « Légendes automatiques » (généralement sous Texte ou dans un onglet Légendes dédié). Sélectionnez la langue, cliquez sur Générer et attendez environ 30 secondes. Les légendes apparaissent sous forme de blocs modifiables sur la timeline. Faites-les défiler pour corriger les erreurs.

Étape 6 — Exporter l'heure.Lorsque vous êtes satisfait de votre modification, cliquez sur « Exporter » dans le coin supérieur droit. Vous obtiendrez des options de résolution (720p ou 1080p) et de qualité. Voici un conseil pas si évident :1080p de qualité standard s'exporte plus rapidement et semble identique sur les écrans mobilespar rapport au 1080p de haute qualité. À moins que vous sachiez que votre public regarde sur de grands écrans, la qualité standard vous fait gagner du temps d'attente sans sacrifier la qualité perçue.

Outils d'IA disponibles dans le Éditeur web

CapCut a développé de manière agressive des fonctionnalités d'IA sur toutes les plates-formes, et l'éditeur Web en obtient un sous-ensemble solide. Voici ce qui est disponible directement dans votre navigateur et comment chacun fonctionne dans le monde réel.

Sous-titres automatiques IA

Il s’agit de la fonctionnalité principale, et elle fonctionne à merveille. Téléchargez votre vidéo, cliquez sur « Sous-titres automatiques », sélectionnez la langue parlée et dans 20 à 40 secondes, vous aurez des sous-titres synchronisés dans le temps sur l'ensemble de votre vidéo. Lors de mes tests avec un son clair, la précision se situe autour de 93 à 96 %. Le bruit de fond réduit ce chiffre à peut-être 85 %, ce qui vous fait quand même gagner des heures par rapport à la saisie manuelle de tout.

La vraie victoire ? Tu peuxmodifier directement les légendes généréesdans la chronologie. Cliquez sur n'importe quel bloc de légende, corrigez un mot ou deux, ajustez le timing si nécessaire, et vous avez terminé. L'éditeur vous permet également de modifier les styles de légendes (police, taille, couleur, zone d'arrière-plan, position) afin qu'elles correspondent à votre marque.

Suppression de l’arrière-plan de l’IA

Sélectionnez un clip vidéo sur la timeline, recherchez l'option de suppression de l'arrière-plan (généralement sous « Outils intelligents » ou dans le panneau d'édition du clip), et l'IA de CapCut isole le sujet et supprime l'arrière-plan. Comme cela fonctionne sur des serveurs cloud, c'est en fait plus rapide dans l'éditeur Web que sur les machines locales de la plupart des gens. La détection des contours est bonne – pas parfaite avec des cheveux vaporeux ou des objets transparents, mais solide pour le contenu parlant.

Synthèse vocale

Écrivez un script, choisissez un style de voix et l'IA génère une voix off. La qualité de la voix s'est considérablement améliorée : les derniers modèles ont un rythme naturel, une inflexion émotionnelle et ils ne semblent pas robotiques. Les langues disponibles incluent l'anglais, l'espagnol, le portugais, le français, l'allemand, le japonais, le coréen, etc. Cela change la donne pour les chaînes sans visage YouTube et le contenu explicatif.

Garniture intelligente alimentée par l'IA

Téléchargez une vidéo plus longue et laissez l'IA de CapCut identifier les moments les plus engageants. C'est essentiellement la même technologie derrière leCréateur de clips IA, optimisé pour l'interface Web. Il fonctionne bien pour extraire les faits saillants des diffusions en direct, des enregistrements de podcast ou du contenu long que vous souhaitez réutiliser sous forme de courts clips.

Effets de style IA

Appliquez des styles visuels générés par l'IA à vos séquences : pensez à "faire en sorte que cela ressemble à un anime", "effet de peinture à l'huile" ou "grain de film vintage". Il s’agit d’effets lourds en termes de calcul qui mettraient à rude épreuve la plupart des machines locales, mais comme ils sont traités dans le cloud, leur rendu est fluide, même sur les ordinateurs portables à petit budget.

Exporter depuis le Éditeur web : ce que vous devez savoir

L’exportation est l’endroit où certaines personnes se heurtent à des problèmes inattendus, alors laissez-moi vous expliquer clairement la situation.

Options de résolution

L'éditeur Web prend en charge jusqu'à1080p (Full HD)exporter. Si vous avez besoin de 4K, vous devrez utiliser l'application de bureau — c'est le compromis pour l'édition basée sur le navigateur. Mais voici le problème : pour les téléchargements TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts et même les téléchargements standard YouTube, 1080p est plus que suffisant. Ces plates-formes compressent tout à environ 1080p de toute façon, vous ne perdez donc rien de pratique.

Vitesse d'exportation

Étant donné que le rendu s'effectue sur les serveurs de CapCut, la vitesse d'exportation dépend davantage de la charge du serveur que de votre matériel. D'après mon expérience :

• Extrait de 30 secondes :Environ 1 à 2 minutes pour exporter
• Vidéo de 3 minutes :Environ 4 à 6 minutes
• Vidéo de 10 minutes :Environ 10-15 minutes

CapCut Les abonnés Pro obtiennentrendu prioritaire, ce qui réduit généralement ces délais de moitié. Si vous publiez du contenu selon un calendrier et que le temps compte, c'est l'un des véritables avantages duAbonnement Pro.

Téléchargement vs partage direct

Une fois l'exportation terminée, vous disposez de deux options : télécharger le fichier sur votre appareil ou le partager directement sur les plateformes sociales connectées. Le partage direct vers TikTok est transparent : il transfère la vidéo directement vers vos brouillons TikTok. Le partage Instagram ouvre la plateforme pour que vous puissiez publier. YouTube nécessite un téléchargement manuel, mais le fichier téléchargé est prêt à être utilisé.

Conseils de performances : faire fonctionner le Éditeur web sans problème

L'éditeur Web est bien optimisé, mais vous pouvez le rendre encore plus fluide avec quelques ajustements simples. Celles-ci proviennent de mes propres essais et erreurs et de mes discussions avec d'autres créateurs qui utilisent quotidiennement l'éditeur Web.

1. Fermez les onglets inutiles du navigateur.Chaque onglet ouvert consomme de la RAM. L’éditeur web est par nature une application gourmande en mémoire. Fermez vos 47 onglets ouverts (nous y sommes tous passés) et vous remarquerez une amélioration immédiate de la fluidité du nettoyage de la chronologie.
2. Utilisez Chrome ou Edge.Je n’arrête pas de le répéter parce que c’est important. Le moteur V8 de Chrome et l'implémentation de WebAssembly offrent à CapCut les meilleures performances. Firefox fonctionne, Safari fonctionne, mais Chrome est nettement plus fluide.
3. Activez l'accélération matérielle.Dans Chrome, accédez à Paramètres → Système → « Utiliser l'accélération matérielle lorsqu'elle est disponible ». Cela permet à Chrome d'utiliser votre GPU pour le rendu des aperçus, ce qui fait une réelle différence lors du parcours de la chronologie.
4. Travaillez avec des clips plus courts.Au lieu de télécharger un fichier brut de 30 minutes et de le découper dans le navigateur, coupez d'abord les sections brutes sur votre appareil (même en utilisant un outil de base), puis téléchargez les parties dont vous avez besoin. Téléchargements plus petits = traitement plus rapide = édition plus fluide.
5. Videz périodiquement le cache du navigateur.Au fil du temps, les données mises en cache des sessions d'édition précédentes peuvent ralentir les choses. Videz le cache de votre navigateur toutes les deux semaines si vous êtes un utilisateur régulier d'un éditeur Web.
6. Utilisez une connexion filaire lorsque cela est possible.Les fluctuations du Wi-Fi provoquent les problèmes les plus frustrants dans l'éditeur Web : bégaiement de l'aperçu, échecs de téléchargement et exportations lentes. Une connexion Ethernet filaire vous offre une bande passante constante.
7. N'empilez pas trop d'effets sur un seul clip.Chaque couche d'effet nécessite un traitement cloud supplémentaire. Si votre aperçu commence à prendre du retard, essayez de réduire le nombre d'effets simultanés ou de simplifier votre approche.

Quand utiliser le Web ou le bureau : un guide de décision pratique

Après avoir largement utilisé les deux, voici ma recommandation honnête pour savoir quand choisir quelle plate-forme.

Utilisez le Éditeur web Quand :

• Vous êtes sur unChromebookou une machine sur laquelle vous ne pouvez pas installer de logiciel
• Tu esemprunter l'ordinateur de quelqu'unet je dois faire une modification rapide
• Vous souhaitez créer unclip simple sur les réseaux sociaux(Reel, TikTok, Short) en moins de 10 minutes
• Vous êtes au travail ou à l'école etje ne peux pas installer d'applications
• Tu veuxutiliser un modèle— l'expérience du modèle est identique sur le Web et sur le bureau
• Vous devezcollaborer— partager un lien Web vers un projet est plus facile que de synchroniser des fichiers de bureau
• Votre ordinateur astockage limitéet vous ne voulez pas télécharger une application de 500 Mo
• Tu veuxessayez CapCutavant de vous engager à le télécharger

Utilisez l'application de bureau lorsque :

• Les besoins de votre projet4K résolution d'exportation
• Vous faitesétalonnage avancé des couleursavec courbes, roues et lunettes
• Vous avez besoinanimations d'images cléspour un contrôle précis des mouvements
• Vous créezrampes de vitesseavec contrôle de courbe de Bézier
• Votre projet ade nombreuses pistes(10+ couches de vidéo, audio, texte)
• Vous devezmodifier hors ligne(voyages, internet peu fiable)
• Vous travaillez sur unprojet plus long(10+ minutes) qui nécessite un réglage fin
• Vous avez besoinmixage audioavec un contrôle précis sur plusieurs pistes

Ce que le Éditeur web ne peut pas (encore) faire

Je crois qu’il faut être franc sur les limites. Aucun outil n’est parfait et prétendre le contraire vous fait perdre du temps. Voici ce qui manque actuellement à l’éditeur web par rapport à la version de bureau :

• Pas d'exportation 4K— Plafonné à 1080p. Pour la plupart des réseaux sociaux, cela n'a pas d'importance. Pour les cinéphiles YouTube, oui.
• Aucune image clé avancée— Vous ne pouvez pas animer des propriétés individuelles (échelle, rotation, position) avec des courbes d'accélération personnalisées. L'application de bureau vous offre un contrôle total des images clés.
• Pas de courbes de vitesse de Bézier— Les changements de vitesse sont linéaires ou utilisent des préréglages. L'outil de rampe de vitesse fluide du bureau est l'une de ses meilleures fonctionnalités, et il n'est pas disponible en ligne.
• Etalonnage des couleurs limité— Filtres et réglages de base (luminosité, contraste, saturation), mais pas de roues chromatiques, de courbes ou d'importation LUT.
• Pas de mode hors ligne— Internet tombe en panne, votre session d'édition s'arrête. L'application de bureau continue de fonctionner malgré tout.
• Moins de commandes audio— Volume de base, fondu et bibliothèque musicale. Pas d'égaliseur, pas de ducking audio, pas de réduction de bruit avancée.
• Nombre de pistes limité— Vous pouvez empiler des pistes, mais les compositions multicouches complexes sont mieux gérées sur un ordinateur de bureau.
• Pas de prise en charge des plugins— La version de bureau prend en charge divers plugins et intégrations. L'éditeur web est un environnement fermé.

Le truc encourageant ? CapCut a régulièrement ajouté des fonctionnalités à l'éditeur Web tout au long de 2024 et 2025. Des fonctionnalités qui étaient disponibles sur ordinateur il y a seulement un an (comme la suppression de l'arrière-plan de l'IA et des modèles améliorés) ont fait leur chemin vers le Web. Je m'attendrais à ce que l'écart continue de se réduire avec le temps.

7 conseils de pro pour le CapCut Éditeur web

Ce sont des conseils que j'ai tirés de mon utilisation quotidienne – le genre de choses qui ne figurent pas dans la documentation officielle mais qui font une réelle différence dans votre flux de travail.

1. Utilisez religieusement les raccourcis clavier. Ctrl+Bse séparer,Ctrl+Zdéfaire,Espacepour lire/mettre en pause,Supprimerpour supprimer le clip sélectionné. Ceux-ci fonctionnent dans l'éditeur Web, tout comme l'application de bureau, et réduiront considérablement votre temps d'édition.
2. Ajoutez l’URL de l’éditeur à vos favoris.Au lieu de naviguer sur capcut.com à chaque fois, ajoutez l'URL de l'éditeur direct à vos favoris. Cela vous fait gagner deux clics et environ 5 secondes à chaque session. Petite chose, mais ça s'additionne.
3. Téléchargez les actifs de votre marque une fois.Téléchargez votre logo, votre clip d'introduction, votre sortie, les polices de marque et les fichiers audio fréquemment utilisés dans votre bibliothèque multimédia cloud CapCut. Ils persistent au fil des sessions, vous n'avez donc pas besoin de les télécharger à nouveau à chaque fois que vous démarrez un nouveau projet.
4. Aperçu à une résolution inférieure.Si l'aperçu de la chronologie est saccadé, recherchez un paramètre de qualité de lecture (généralement près de la fenêtre d'aperçu). La réduction de la qualité de l'aperçu à 480p rend le nettoyage fluide et n'affecte pas la qualité de votre exportation finale.
5. Utilisez "Dupliquer" au lieu de reconstruire.Vous avez terminé une vidéo et souhaitez créer une variante ? Dupliquez le projet et modifiez la copie. C'est plus rapide que de repartir de zéro et garantit la cohérence de votre contenu.
6. Légendes automatiques → puis style globalement.Générez d'abord des sous-titres automatiques, corrigez les erreurs de texte,alorsappliquez votre style (police, couleur, taille) à un bloc de légende et utilisez « Appliquer à tous » pour styliser chaque légende à la fois. Beaucoup plus rapide que de coiffer chacun individuellement.
7. Exportez pendant les heures creuses.Les serveurs de CapCut sont des ressources partagées. Si les délais d'exportation sont lents, essayez d'exporter tôt le matin ou tard le soir (fuseaux horaires des États-Unis). J'ai remarqué que les exportations se réalisent 30 à 40 % plus rapidement pendant les périodes creuses.

Dépannage des problèmes courants Éditeur web

Même les meilleurs outils ont des problèmes. Voici les problèmes les plus courants que j'ai rencontrés (et leurs solutions) :

Retard ou bégaiement de la chronologie

Fermez les autres onglets, activez l'accélération matérielle dans Chrome, réduisez la qualité de lecture de l'aperçu et assurez-vous que vous n'exécutez pas simultanément d'autres applications gourmandes en ressources. Si le problème persiste, essayez de vider le cache de votre navigateur et de recharger l'éditeur.

Échec du téléchargement ou blocage

Vérifiez d'abord votre connexion Internet. Les fichiers volumineux (plus de 300 Mo) sont plus susceptibles de connaître des échecs de téléchargement sur des connexions instables. Essayez de diviser vos images en clips plus petits avant de les télécharger. Vérifiez également si votre format de fichier est pris en charge – restez fidèle à MP4 ou MOV pour l’expérience la plus fiable.

L’exportation prend une éternité

Les temps de rendu côté serveur varient en fonction de la demande. Si votre exportation prend inhabituellement longtemps (2x ou plus que prévu), il s'agit probablement d'un problème de charge du serveur. Attendez ou réessayez pendant les heures creuses. Les abonnés Pro bénéficient d'un accès prioritaire à la file d'attente, ce qui est utile pendant les périodes de pointe.

Les sous-titres automatiques ne sont pas générés

Assurez-vous que votre vidéo contient réellement des paroles audibles (pas seulement de la musique). Vérifiez que vous avez sélectionné la bonne langue pour le contenu parlé. Si les sous-titres sont générés mais sont extrêmement inexacts, le problème est généralement dû au bruit de fond : essayez d'utiliser un clip avec un son plus propre.

L'éditeur ne se charge pas

Videz le cache de votre navigateur, désactivez les extensions de navigateur (en particulier les bloqueurs de publicités, qui peuvent interférer avec le chargement des ressources de l'éditeur) et essayez dans une fenêtre de navigation privée/privée. Si rien de tout cela ne fonctionne, passez à Chrome : il offre le taux de compatibilité le plus élevé avec l'éditeur Web.